診断テストを自社サイトやSNSに取り入れたいものの、作り方が分からず、無料で始められるツールも見当がつかないという方も多いのではないでしょうか。

診断テスト作成ツールを使えば、専門知識がなくても質問と結果を設計するだけで、リード獲得やSNS拡散につながる体験型コンテンツを短時間で公開できます。

そこで今回は、診断テストを無料で作成する方法として、おすすめツール8選の比較と、初めての方向けの作り方の手順、失敗しない選び方をまとめて解説します。

この記事を読めば、診断テストの仕組みから、目的に合ったツールの選び方、無料での作成手順、そして結果を成果につなげるコツまでを一通り理解できるようになりますので、ぜひ参考にしてください。

著者情報

本記事は、ヒアリングと診断コンテンツのDX領域で200本以上の記事を制作・監修してきたInterviewz編集部（運営：LEARNERZ株式会社）が執筆しています。ノーコードヒアリングツール「Interviewz」を運営する立場から、リード獲得・CVR改善・組織サーベイの現場で得た実務知見をもとに、BtoBのマーケティング・営業・人事の担当者に役立つ情報を発信しています。

診断テストとは｜仕組みと種類を解説

診断テストとは、いくつかの質問に回答するだけで、回答者に合った結果やアドバイスを自動で提示するWebコンテンツです。この章では、診断テストの基本的な仕組みと、目的別の主な種類を整理します。まずは全体像を押さえることで、後半の作り方や選び方の理解が深まります。

診断テストとはどのような仕組みで動くのか

診断テストがどうやって結果を出しているのか、疑問に感じる方は少なくありません。診断テストの仕組みはシンプルで、複数の質問に選択肢で答えていくと、あらかじめ設計したロジック（結果を導き出すための計算や分岐のルール）に沿って結果が自動で表示されます。回答内容を点数化する方法や、選択に応じて質問を枝分かれさせる方法などがあり、この設計次第で診断の精度が変わります。まずは自社の目的に合った質問と結果の組み合わせを紙に書き出してから作成を始めると、後の工程がスムーズになります。

診断テストにはどんな種類があるのか

診断テストと一口に言っても、用途によって最適なタイプは異なります。代表的なものとして、回答者の特性を分析する性格診断、強みから職業を提案する適職診断、質問結果から最適な商品を提示する商品レコメンド診断、価値観や生活習慣を分析するライフスタイル診断、従業員の状態を可視化する組織診断があります。たとえばECサイトなら商品レコメンド診断、人事部門なら組織診断というように、成果を出したい領域から逆算して種類を選ぶことが第一歩になります。

診断テストが注目される理由とメリット（＋注意点）

診断テストは、単なる遊びのコンテンツから、マーケティングや人事の成果に直結する施策へと位置づけが変わってきています。この章では、企業が診断テストを導入するメリットと、あわせて押さえておきたい注意点を解説します。以下のチェックリストで、自社にとっての価値を確認してください。

診断テスト導入の主なメリットは次のとおりです。

• 能動的に参加できる体験型コンテンツのため、読み物より滞在時間とCVR（サイト訪問者のうち成約に至る割合）が高まりやすい
• 「選ぶ負荷」を下げられるため、購買やリード化のハードルが下がる
• 結果がSNSでシェアされやすく、無料の自然流入を生みやすい
• 回答ログそのものが、顧客の嗜好を可視化する一次データになる

診断テストがリード獲得に効果的なのはなぜか

診断テストがなぜ問い合わせフォームより成果を出しやすいのか、気になる方も多いはずです。理由は、結果を見たいという動機が回答のハードルを下げるためです。リード（見込み顧客）とは、将来の顧客になり得る情報を提供してくれた人を指します。診断結果を表示する前にメールアドレスの入力を促す設計にすれば、通常のフォームより高いCVRでリードを獲得できます。回答内容が興味関心データとして残るため、その後のメールや営業の精度も高められます。

導入時に注意すべき点は何か

メリットの大きい診断テストにも、運用面での落とし穴があります。もっとも多い失敗は、診断を公開して終わりにしてしまい、結果を施策につなげられないケースです。診断結果はメール配信や営業アクションに連動させてはじめて成果になります。あわせて、設問数が多すぎると離脱を招くため、回答者の負担への配慮も欠かせません。公開前に、結果をどのKPI（重要業績評価指標）で測るのかを決めておくことが、成果を出す近道になります。

診断テストを無料で作成する2つの方法

診断テストを作る方法は、大きく分けて制作会社への外注と、作成ツールを使った内製の2つです。この章では、無料または低コストで始めたい場合にどちらが向くのかを整理します。以下の比較表で、それぞれの特徴を確認してください。

外注と内製のどちらを選ぶべきか

外注と内製で迷う担当者は少なくありません。外注はプロが設計するため精度やデザインの自由度が高い一方、数十万円規模の費用と数週間の制作期間がかかります。内製はツールを使えば無料から始められ、回答データを自社に蓄積できる点が強みです。まずは無料ツールで小さく診断を作って反応を見て、成果が見込めたら本格投資へ進むという段階的な進め方が、リスクを抑えるうえで有効です。

無料ツールで作れる診断テストの範囲はどこまでか

無料ツールでどこまでできるのか、不安に感じる方もいるはずです。Googleフォームのような完全無料のツールでも、分岐型の簡易診断であれば十分に作成できます。ただし、デザインの自由度や外部システム連携、詳細な分析機能は有料プランや専門ツールに軍配が上がります。まずは無料プランで質問と結果の設計を試し、ブランドに合わせたデザインやCRM連携が必要になった段階で有料ツールへ移行すると、無駄なく運用できます。

【比較表】診断テストを無料で作れるおすすめツール8選

ここでは、診断テストを無料または低コストで作成できるおすすめツール8選を一覧で比較します。無料プランの有無や強みを横断的に把握できるよう、料金の目安とあわせてまとめました。個別の詳細は次章で解説します。

※料金は変動する可能性があるため、最新の正確な情報は各公式サイトで確認してください。

診断テスト作成ツール8選の個別解説

比較表で全体像をつかんだところで、各ツールの特徴を個別に解説します。この章では、それぞれがどんな企業や目的に向くのかを具体的に示します。自社の状況に近いツールから読み進めると効率的です。

1. Interviewz（インタビューズ）

高度な診断とデータ活用を両立したい場合に有力なのがInterviewzです。ノーコード（プログラミング不要でシステムを構築できる仕組み）で診断テストやヒアリングフォームを作成できるオールインワン型のサービスで、キャラクター設置や分岐式設問で離脱を防ぐ設計ができます。GoogleスプレッドシートやSalesforce、HubSpotなど主要サービスとノーコードで連携でき、2026年からはCSSカスタマイズにも対応しました。診断結果をそのまま営業の次アクションへつなげたい企業に適しています。まずは14日間の無料トライアルで管理画面を試すのがおすすめです。

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2. Metabadge（メタバッジ）

キャンペーンやファンづくりに診断を活用したい場合はMetabadgeが選択肢になります。Cloud CIRCUSが提供する診断コンテンツ作成ツールで、一軸診断やタイプ別診断など複数のロジックに対応し、SNSシェアボタンやカスタムリンクの設定も可能です。診断ロジック作成の相談を受け付けている点も特徴で、初めてで設計に不安がある企業でも進めやすくなっています。SNSでの拡散やリード獲得を目的としたキャンペーンを検討している企業に向いています。

3. Judge

とにかく低コストで試したい企業にはJudgeが向いています。無料プランから有料プランまで段階があり、条件分岐やアクセス解析連携など基本機能を備えています。最短10分で診断を作成でき、操作がシンプルな点が魅力です。小規模な診断や、本格導入前のテスト運用として診断コンテンツを試したい企業に適しています。まずは無料プランで作成の流れを体験し、必要に応じて上位プランを検討すると無駄がありません。

4. ヨミトル

外注に近い品質を低コストで実現したい企業にはヨミトルが候補になります。制作歴10年以上の実績を持つ株式会社ピクルスが開発したクラウド型ツールで、多様な診断ロジックを内蔵しています。既存の成功事例をひな型として使えるうえ、企画やデザイン面で専門サポートを受けられます。ゼロから設計する自信はないが品質は妥協したくない、という企業に適しています。まずはデモや相談で、自社のイメージに合う診断が作れるか確認するとよいでしょう。

5. Questant

大規模なデータ収集や市場調査を重視するならQuestantが有力です。ネットリサーチ大手のマクロミルが提供する診断・アンケート作成ツールで、70種以上のテンプレートと多様な質問形式を備えています。上位プランでは詳細集計やクロス集計（複数の項目を掛け合わせて分析する方法）が使えます。診断をきっかけに精度の高い調査データを集めたい企業に向いています。無料機能で操作感を確かめてから、分析目的に応じて有料プランを選ぶのが実践的です。

6. LINE公式アカウント拡張機能【診断Bot】

LINE運用を主軸にしている企業には診断Botが適しています。LINE公式アカウント上で診断テストを提供できる拡張機能で、線をつなぐ操作だけで最短5分ほどで公開でき、テンプレートも豊富です。自動応答やユーザー属性の取得ができ、トーク内でリード獲得まで完結します。すでにLINEに投資している企業や、SNSマーケティングを中心に据える企業と相性が抜群です。友だち追加を増やしたい場合の入口施策としても機能します。

7. Googleフォーム

コストをかけずにまず始めたい企業にはGoogleフォームが最適です。完全無料で利用でき、分岐型の簡易診断も作成できます。シンプルなUIで設問作成や結果集計ができ、Googleスプレッドシートと自動連携してデータ管理も容易です。デザインの自由度や高度な分岐、営業支援システムとの連携はやや限定的ですが、社内向けの簡易診断やテスト目的なら十分に役立ちます。まず質問と結果の設計を無料で試す用途に向いています。

8. Typeform

回答体験の質にこだわりたい企業にはTypeformが候補になります。1問ずつ表示する対話型のUIが特徴で、回答者が最後まで進みやすい設計になっています。無料プランから始められ、テンプレートを使えばデザイン性の高い診断を短時間で作成できます。ブランドイメージを大切にしたいBtoCのマーケティングや、海外向けの診断にも対応しやすいツールです。無料プランには回答数の上限があるため、規模に応じて有料プランを検討するとよいでしょう。

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診断テスト作成ツールの選び方5つのポイント

ツールごとに得意分野が異なるため、基準を持たずに選ぶと使わない機能に費用を払う事態に陥りがちです。この章では、失敗しない選び方を5つのポイントで整理します。以下のチェックリストを使って、候補ツールを評価してください。

• 目的に合った機能を備えているか
• 自社ブランドに合わせてカスタマイズできるか
• データ解析機能が充実しているか
• 専門知識なしで直感的に使えるか
• 価格と費用対効果、サポート体制は十分か

目的に合った機能があるかをどう見極めるか

多機能なツールほど良いと考えてしまいがちですが、それは誤りです。大切なのは、自社の目的に直結する機能があるかどうかです。たとえば営業に渡す前提のリード獲得診断なら、入力途中の離脱を防ぐEFO（入力フォーム最適化）機能と、外部のCRM（顧客管理システム）連携が欠かせません。目的を先に言語化し、その達成に必要な機能を満たすツールに絞り込むことで、過剰な費用を避けられます。

カスタマイズ性とデータ解析はどこまで必要か

デザインや分析機能をどこまで求めるべきか、判断に迷う方もいます。ブランド体験の一貫性を保ちたいなら、CSSやHTMLレベルで見た目を編集できるツールが望ましいです。また、回答データをそのまま可視化でき、スプレッドシートやBI（データを分析・可視化する仕組み）と連携できると、診断単体で終わらず施策のPDCAに循環できます。診断結果を次の打ち手にどうつなげたいかを想像しながら、必要な水準を見定めることが重要です。

使いやすさと費用対効果をどう比較するか

料金の安さだけで選んでよいのか、迷うところです。担当者の引き継ぎや部門展開を考えると、専門知識なしで迷わず操作できる管理画面は必須です。月額数千円から数万円の差は、CVRが数%改善すれば十分に回収できる範囲でもあります。トライアルで実際の管理画面に触れ、導入時の伴走支援やトラブル時の対応スピードまで含めて、年間の総保有コストで比較することをおすすめします。

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診断テストの作り方｜企画から公開までの手順

良いツールを選んでも、設計が甘ければ成果は出ません。この章では、診断テストを無料で作成する際の手順を、企画から公開まで4つのステップで解説します。以下のステップ一覧に沿って進めれば、初めてでも迷わず作成できます。

1. Step1：目的とターゲットを決める
2. Step2：診断ロジックと結果を設計する
3. Step3：作成ツールで質問と結果を構築する
4. Step4：公開して結果を施策につなげる

Step1：目的とターゲットを決める

作り始める前に何を決めればよいのか、悩む方は多いはずです。最初に決めるべきは、誰のための診断かという点と、最後にどのKPIで成果を測るかという点です。就活生向けの適職診断、ECサイトの商品レコメンド診断など、対象と目的をひとことで言えるようにします。リード獲得やSNS拡散といったゴールを明確にすることで、この後の質問や結果の設計に一貫性が生まれます。目的を1行の文章にまとめてから次へ進みましょう。

Step2：診断ロジックと結果を設計する

質問と結果をどう組み立てればよいのか、ここでつまずく方もいます。診断ロジックとは、回答から結果を導き出すためのルールのことです。まず結果のパターンを決め、それぞれの結果に振り分けるための質問と選択肢を用意します。設問数は5問から10問が理想で、1問あたり10秒以内で答えられる簡潔さを心がけます。結果の説明には、そのタイプの特徴と次に取るべき行動まで盛り込むと、満足度とシェア率が高まります。

Step3：作成ツールで質問と結果を構築する

設計ができたら、実際にツールへ落とし込みます。多くのSaaS型ツールは直感的に操作できるため、TOP画面のタイトルや画像を設定し、診断タイプを選び、設問と選択肢、選択肢ごとの点数を入力していく流れが一般的です。たとえばMetabadgeでは、TOP画面、診断タイプの選択、設問入力、診断結果の設定という4画面で構築できます。結果画面にはSNSシェアボタンを設置し、拡散の導線を必ず用意しておきましょう。

Step4：公開して結果を施策につなげる

公開したら終わり、と考えてしまいがちですが、そこからが本番です。公開後は、診断の回答データを分析し、メール配信や営業アクション、商品改善などの具体施策に連動させます。KPIに紐づくダッシュボード（数値を一覧表示する画面）と定例レビューをセットで用意すると、改善サイクルが回り始めます。公開直後の1週間は離脱の多い設問がないかを確認し、必要に応じて質問を調整することで、成果を継続的に高められます。

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👉 【無料DL】5ステップでできる診断コンテンツの作り方

診断ロジックの種類と作り方のコツ

診断テストの精度を左右するのが診断ロジックです。この章では、代表的なロジックの種類と、それぞれの作り方のコツを解説します。以下の一覧で、自社の診断に合うロジックを選ぶ参考にしてください。

• 1軸診断（ポイント型）：合計点で強弱を判定する
• 複数軸診断（ポイント型）：複数の項目で結果を表示する
• タイプ別診断（組み合わせ型）：属性の組み合わせで精度の高い結果を出す
• フロー型診断（チャート型）：選択で分岐し多様な結果に到達する

1軸診断と複数軸診断はどう使い分けるか

どのロジックから始めればよいか、迷う方も多いはずです。1軸診断は、選択肢ごとに点数を付与し、合計点で結果を返す方法で、ある特定の軸での強弱を判定するのに向いています。複数軸診断は同じ仕組みを複数の軸に広げ、1回の診断で複数項目の結果を表示できます。まずは設計がシンプルな1軸診断から始め、慣れてきたら軸を増やして情報量を高めると、無理なく精度を上げられます。

タイプ別診断とフロー型診断の作り方のコツ

より本格的な診断を作りたい場合、どう設計すればよいのか気になるところです。タイプ別診断は、相反する2つの属性を持つカテゴリーを複数用意し、その組み合わせで結果を決めます。カテゴリーが4つなら2の4乗で16タイプの診断が作れ、性格診断や適職診断など精度が求められる場面に適しています。フロー型診断は選択ごとに質問を枝分かれさせる方式で、結果数を柔軟に増やせます。各属性の定義をあらかじめ言葉にしておくと、納得感のある結果に仕上がります。

診断テストの分析とデータ活用

診断テストの価値は、公開後のデータ活用で大きく変わります。この章では、集めた回答データをどう分析し、次の施策に生かすかを解説します。以下のポイントを押さえることで、診断を一度きりで終わらせず資産に変えられます。

診断データ活用の主なステップは次のとおりです。

• 回答ログを可視化し、離脱の多い設問を特定する
• 回答傾向を属性ごとに分け、顧客理解を深める
• 診断結果をCRMやMAツールに連携し、後続施策へ渡す

回答データから何を読み取ればよいのか

集めたデータをどう見ればよいのか、分からないという声は多いものです。まず確認したいのは、どの設問で離脱が起きているかという点です。特定の設問で回答者が離れているなら、質問が長い、選択肢が分かりにくいといった原因が考えられます。あわせて、どの結果タイプが多いかを見ることで、顧客層の傾向をつかめます。数値を毎週確認し、改善点を1つずつ潰していくことで、診断の完了率とCVRが着実に伸びていきます。

データを後続施策にどうつなげるか

診断で得たデータを、その後どう生かせばよいのか悩む方もいます。回答内容は、興味関心や属性を表す一次データです。MA（マーケティングオートメーション、見込み顧客の育成を自動化する仕組み）ツールやCRMに連携すれば、診断結果に応じたメール配信や、営業への引き渡しを自動化できます。たとえば特定の課題タイプと判定された回答者に、その課題に対応する資料を自動で送る設計にすると、リードの育成が効率化します。連携機能の有無をツール選定の段階で確認しておくことが重要です。

診断テストの活用シーンと成功事例

診断テストは、BtoC・BtoB・社内のいずれの領域でも活用できます。この章では、代表的な活用シーンと大手企業の成功事例を紹介します。以下の一覧を、自社での企画のヒントにしてください。

• 転職・適職診断：メディアの会員獲得に活用
• 商品レコメンド診断：ECへの送客に活用
• 組織診断・働き方診断：離職予防や健康経営に活用

BtoCマーケティングでの活用事例

大手はどのように診断を使っているのか、参考にしたい方も多いはずです。ユニクロは、肌色や髪色の質問回答から4タイプを判定するパーソナルカラー診断を提供し、結果に合った商品をそのままECへ送客しています。ロート製薬は目の疲れ度を5段階で判定し、結果に応じた商品を提示する設計です。いずれも、楽しい体験と購買導線を1つのページで両立させている点が共通しており、自社商品との文脈を自然につなぐ工夫が学べます。

BtoB・組織領域での活用事例

BtoBや人事でも診断は使えるのか、疑問に思う方もいます。BtoB領域では、自社の課題タイプ診断を入口にして、ホワイトペーパー（お役立ち資料）のダウンロードや商談予約につなげる設計が増えています。人事領域では、従業員の満足度やストレスを測る組織診断を継続実施し、離職率の低減や健康経営に生かす例が一般的です。診断を単発の企画ではなく、リード育成や組織改善の仕組みとして組み込むことで、長期的な成果につながります。

無料で始めたい方へのおすすめソリューション「Interviewz（インタビューズ）」

ここまで診断テストの作り方や選び方を解説してきましたが、企画から分析までを1つのツールで完結させたい場合に有力なのがInterviewzです。この章では、無料で試せる同サービスの特徴を、課題解決の観点から紹介します。

Interviewzは、ノーコードで診断テストとヒアリングフォームを作成でき、分岐式設問による高い回答体験と、CRM・SFA（営業支援システム）への連携を両立したソリューションです。診断の企画・設計・配信・分析を1ツールで完結できるため、リード獲得からCVR改善、組織サーベイまで幅広い課題に対応できます。導入企業ではリード数268%向上やヒアリングコスト90%削減といった成果も報告されており、最短1日で運用を開始できます。まずは全機能を無料で試せる14日間トライアルから始めるのがおすすめです。

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よくある質問（FAQ）

診断テストの作成について、よく寄せられる質問をまとめました。導入前の不安の解消にお役立てください。

Q1. 診断テストの作成に専門知識は必要ですか

A.専門知識は不要です。多くの作成ツールは管理画面で直感的に操作でき、テンプレートも用意されています。Interviewzのようなノーコード型であれば、初めての方でも数時間で1本目の診断テストを公開できます。まずは無料プランやトライアルで、質問と結果を設定する流れを体験してみるとよいでしょう。

Q2. 診断テストは本当に無料で作れますか

A.作れます。Googleフォームのように完全無料のツールや、Judge・Typeformのように無料プランを備えたツールがあります。ただし、無料プランはデザインや分析機能、回答数に制限がある場合が多いため、本格運用の際は有料プランや専門ツールへの移行を検討すると、機能面で不足なく運用できます。

Q3. 診断結果の精度を高めるにはどうすればよいですか

A.精度を高める鍵は、診断ロジックの設計にあります。相反する属性を組み合わせるタイプ別診断を用い、各属性の定義をあらかじめ言葉にしておくと、納得感のある結果になります。選択肢を「はい・いいえ」ではなく段階表現にすることでも、判定の精度が向上します。公開後は回答データを見ながら、結果の偏りを調整していくことが大切です。

Q4. セキュリティや個人情報の管理はどうなっていますか

A.信頼できるツールは、データの暗号化やアクセス制限、プライバシーポリシーの明示を標準で備えています。導入前に、各ベンダーのセキュリティ方針や、SOC2やISMSといった第三者認証の取得状況を確認しておくと安心です。個人情報を扱う診断では、取得する項目を必要最小限にとどめる設計も重要になります。

Q5. 診断テストを公開した後の運用は難しいですか

A.定期的な内容更新は必要ですが、管理画面から簡単に編集できます。回答ログから改善点を見つけられる分析機能があるツールを選べば、運用の負荷を抑えられます。公開後は完了率や離脱の多い設問を確認し、少しずつ改善していく運用を続けることで、成果を伸ばしていけます。

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診断テストの企画や運用をさらに深めたい方に向けて、カテゴリー別に関連記事を紹介します。気になるテーマから読み進めてください。

診断コンテンツ設計・作成

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ヒアリング・営業活用

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マーケティング・ナーチャリング

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顧客満足度・CX

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回答率向上・インセンティブ

• デジタルギフト付きアンケートで回答率を2.8倍にする方法
• LINEグループアンケートとは？作り方や活用法、メリットや注意点を解説

組織診断・サーベイ

• 従業員サーベイが重要な理由とは？目的と種類、メリットや注意点を解説
• 離職率を下げる方法と組織改善のポイント

情報収集・周辺ツール

• Web制作のヒアリングシートの作り方とサンプル

まとめ

本記事では、診断テストを無料で作成する方法を、作り方の手順とおすすめツール8選の比較、選び方の観点から解説しました。診断テストは、質問に答えるだけで最適な結果を返す体験型コンテンツで、リード獲得やCVR改善、SNS拡散、組織の可視化まで幅広い課題を解決できます。作成にあたっては、まず目的とターゲットを決め、診断ロジックと結果を設計し、ツールで構築して、公開後に結果を施策へつなげるという流れを押さえることが成果への近道です。

ツール選びで迷ったら、目的への機能フィット、CVRや回答率を高めるUX、CRMやSFAへのデータ連携という3つの軸で評価してください。この3軸を満たすノーコードソリューションがInterviewzです。診断の企画から分析までを1つのツールで完結でき、最短1日で運用を開始できます。まずは無料トライアルで、自社に合う診断テストが作れるか確かめてみてはいかがでしょうか。

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Interviewz（インタビューズ）では、ヒアリング体験をDX化し、質の高い情報をスピーディーに収集、顧客・ユーザー理解を深め、サービスのあらゆるKPIの改善を可能にします。テキストタイピングを最小化した簡単かつわかりやすいUI/UXと、収集した声をノーコードで様々なシステムに連携し、ユーザーの声を様々なビジネスプロセスで活用することで、よりビジネスを加速させることが可能です。

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▼Interviewz（インタビューズ）の主な活用方法

• 総合ヒアリングツール
• チャットボット
• アンケートツール
• カスタマーサポートツール
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