「研修後のアンケートを毎回ゼロから作っている」「満足度は高いのに、研修が業務に活かされているか分からない」と悩んでいませんか。研修アンケートは、目的に合ったテンプレートと質問項目を使い、実施のタイミングと集計方法を工夫するだけで、研修改善に役立つデータに変わります。

本記事は、社内研修の企画・運営を担当する人事・人材開発・教育担当者で、アンケートの作成や集計を効率化するツールを比較検討している方に向けた内容です。研修の種類別テンプレート8選、目的別の質問項目一覧、作り方の手順、効果測定の考え方、ツールの比較まで解説します。

読み終えるころには、自社の研修に合ったアンケートをすぐに作成し、結果を研修の改善と受講者のフォローにつなげる方法が分かるはずです。

この記事の監修・運営情報　

• 運営企業：ラーナーズ株式会社　Interviewz（インタビューズ）／ヒアリングDXブログ編集部
• 監修：Interviewz プロダクトチーム（ヒアリング・診断コンテンツ設計の支援実績をもとに監修）
• 専門領域：BtoB／BtoCのヒアリング設計、アンケートUX、診断コンテンツによるCVR改善

ヒアリングDX SaaS「Interviewz（インタビューズ）」の開発・運用を通じて、社内アンケート・従業員ヒアリング・研修後のフォローアップの設計を支援している編集チームです。

研修アンケートとは？目的と重要性

研修アンケートとは、研修の受講者に満足度・理解度・業務での活用意向などを回答してもらい、研修の効果を評価・改善するための調査です。研修の直後に行うのが一般的ですが、一定期間後に実施して行動の変化を確認する方法もあります。

まずは、研修アンケートを行う目的と、その重要性を整理しておきましょう。

目的1：研修の効果を評価する

研修アンケートの第一の目的は、受講者が研修内容をどの程度理解し、満足したかを把握することです。満足度や理解度を数値で集計すれば、研修ごとの比較や前回との比較ができます。

自由記述で感想や気づきを集めれば、数値だけでは分からない受講者の受け止め方も把握できます。

目的2：フォローアップの必要性を判断する

理解度が低い受講者や、業務への活用に不安を感じている受講者を把握できれば、追加の研修や個別のフォローを検討できます。

研修の一定期間後に行うアンケートでは、学んだことを実際の業務で使えているかを確認し、現場でのサポートにつなげられます。

目的3：研修の課題を明確にし、次回に活かす

研修内容、講師の説明、時間配分、教材、会場や配信環境など、うまくいった点と改善すべき点を明らかにできます。

アンケート結果を研修の企画担当者や講師と共有すれば、次回の研修の質を継続的に高めるPDCAを回せます。

研修アンケートが重要とされる理由

研修には、講師費用や受講者の業務時間など、少なくないコストがかかっています。アンケートで効果を測らなければ、その投資が成果につながっているかを判断できません。

また、受講者の声を聞いて研修に反映する姿勢は、従業員の学習意欲やエンゲージメントの向上にもつながります。

研修効果の4段階評価とアンケートの実施タイミング

研修アンケートを設計するうえで役立つのが、カークパトリックモデルと呼ばれる研修評価の考え方です。研修の効果を4つの段階で捉え、それぞれに適した測定方法とタイミングを整理できます。

段階	評価する内容	主な測定方法	実施タイミング	アンケートでの質問例
レベル1：反応	受講者の満足度・印象	研修直後のアンケート	研修直後	研修全体の満足度を5段階で教えてください
レベル2：学習	知識・スキルの習得度	理解度テスト、アンケート、レポート	研修中・直後	研修内容をどの程度理解できましたか？
レベル3：行動	業務での行動の変化	フォローアップアンケート、上司へのヒアリング	1〜6か月後	研修で学んだことを業務で実践していますか？
レベル4：結果	組織・業績への影響	KPI（売上・生産性・離職率など）の分析	半年〜1年後	（アンケートより業績データで評価）

多くの企業は研修直後のアンケート（レベル1・2）だけで終わってしまいがちです。研修が業務に活かされているかを知るには、1〜3か月後のフォローアップアンケート（レベル3）もあわせて実施しましょう。

研修直後のアンケートで測るべきこと

研修直後は、満足度・理解度・講師や教材の評価・業務への活用意向を聞くのに適したタイミングです。記憶が新しいうちに回答してもらえるため、具体的な感想や改善点を集めやすくなります。

研修の最後の5〜10分をアンケートの回答時間として確保しておくと、回収率が大きく高まります。

フォローアップアンケートで測るべきこと

研修から1〜3か月後には、学んだことを実践できているか、実践を妨げている要因は何かを確認します。受講者本人だけでなく、上司にも同じテーマで回答してもらうと、行動の変化を客観的に把握できます。

フォローアップの結果は、追加研修の企画や現場での支援に活用できます。

研修アンケートの質問項目一覧表

研修アンケートで使える質問を、目的別に整理しました。テンプレートを作る際に、必要な項目を選んで組み合わせてください。

目的	質問例	回答形式
全体の満足度	研修全体の満足度を教えてください	5段階評価
推奨度	この研修を同僚に勧めたいと思いますか？	0〜10の11段階
理解度	研修内容をどの程度理解できましたか？	5段階評価
難易度	研修内容の難易度はいかがでしたか？	易しすぎる／ちょうどよい／難しすぎる
講師の評価	講師の説明は分かりやすかったですか？	5段階評価
教材の評価	資料や教材は理解の助けになりましたか？	5段階評価
時間・進行	研修の時間配分は適切でしたか？	短い／ちょうどよい／長い
業務への活用意向	研修内容は今後の業務に役立つと思いますか？	5段階評価
印象に残った内容	最も印象に残ったプログラムはどれですか？	選択式＋理由（自由記述）
具体的な行動計画	研修で学んだことを、明日からどのように活かしますか？	自由記述
改善点	研修をより良くするための改善点を教えてください	自由記述
今後の希望	今後受けたい研修のテーマはありますか？	複数選択＋その他
オンライン環境	音声や映像、配信環境に問題はありませんでしたか？	問題なし／一部あり／問題あり
実践状況（フォロー時）	研修で学んだことを業務で実践していますか？	実践している／一部／していない
実践の障壁（フォロー時）	実践するうえで障壁になっていることは何ですか？	複数選択＋自由記述

質問は10問前後、回答時間5分以内を目安に絞り込みましょう。評価の質問は「非常に満足〜非常に不満」のように選択肢の表現をそろえると、研修間で比較しやすくなります。

▼アンケート・ヒアリングのテンプレートをまとめて使いたい方はこちら

研修の種類別｜研修アンケートのテンプレート8選

ここからは、研修の種類ごとにそのまま使えるアンケートのテンプレートを紹介します。自社の研修内容に合わせて、質問を追加・削除してご活用ください。

テンプレート1：新入社員研修

新入社員研修では、社会人としての基礎や会社の理解がどの程度進んだかを確認します。不安や悩みを聞く質問を入れると、配属後のフォローにも活かせます。

1. 研修全体の満足度を教えてください（5段階：非常に満足〜非常に不満）
2. 研修内容をどの程度理解できましたか？（5段階：完全に理解できた〜まったく理解できなかった）
3. 特に役立ったと感じたプログラムはどれですか？（選択式）
4. 研修で学んだことを、配属後の業務にどう活かしたいですか？（自由記述）
5. 配属にあたって不安に感じていることはありますか？（複数選択＋自由記述）
6. 研修の改善点があれば教えてください（自由記述）

テンプレート2：管理職・階層別研修

管理職研修や階層別研修では、役割の理解と、現場でのマネジメントへの活用意向を確認します。自分のチームの課題と結びつけて考えてもらう質問が効果的です。

1. 研修全体の満足度を教えてください（5段階）
2. 研修内容は、ご自身の役割を果たすうえで役立つと思いますか？（5段階）
3. 研修で得た新しい気づきや知見を教えてください（自由記述）
4. 研修内容を活かして、チームで取り組みたいことは何ですか？（自由記述）
5. 実践にあたって会社に求めるサポートはありますか？（複数選択＋自由記述）

テンプレート3：リーダーシップ研修

リーダーシップ研修では、受講者自身の成長課題と、今後必要な支援を把握します。印象に残ったセッションを聞くことで、研修内容の改善にも役立ちます。

1. 研修全体の満足度を教えてください（5段階）
2. 研修を通じて得られた新しい知見を教えてください（自由記述）
3. 特に印象に残ったセッションとその理由を教えてください（選択式＋自由記述）
4. リーダーとして今後強化したい力はどれですか？（複数選択）
5. 今後の成長のために必要なサポートを教えてください（自由記述）

テンプレート4：技術・IT研修

技術研修やIT研修では、習得度と、業務で使いこなすために必要な追加学習を確認します。難易度や演習時間についての質問も重要です。

1. 研修内容の理解度を教えてください（5段階）
2. 研修の難易度はいかがでしたか？（易しすぎる／ちょうどよい／難しすぎる）
3. 演習や実習の時間は十分でしたか？（短い／ちょうどよい／長い）
4. 最も興味を持った技術・テーマを教えてください（自由記述）
5. 業務に活かすために必要な追加研修を教えてください（自由記述）
6. 研修の進行や教材の改善点を教えてください（自由記述）

テンプレート5：営業研修

営業研修では、学んだ手法を商談でどのように使うかを具体的に考えてもらいます。ロールプレイングの有効性を聞く質問も入れておきましょう。

1. 研修全体の満足度を教えてください（5段階）
2. 研修で学んだ手法は、商談で使えそうですか？（5段階）
3. ロールプレイングは理解を深めるうえで役立ちましたか？（5段階）
4. 次の商談で試したいことを1つ挙げてください（自由記述）
5. 営業活動で現在課題に感じていることを教えてください（複数選択＋自由記述）

テンプレート6：コンプライアンス・ハラスメント研修

コンプライアンス研修やハラスメント研修では、正しく理解できたかと、職場での気づきを確認します。率直な回答を得るため、匿名で実施するのが基本です。

1. 研修内容をどの程度理解できましたか？（5段階）
2. 研修で学んだ内容について、職場で気をつけたいと感じたことはありますか？（自由記述）
3. 相談窓口の利用方法を理解できましたか？（はい／いいえ）
4. 研修内容について、さらに知りたいことはありますか？（自由記述）

テンプレート7：オンライン研修

オンライン研修では、内容の評価に加えて配信環境や参加のしやすさも確認します。集中しやすさや双方向性についての質問も有効です。

1. 研修全体の満足度を教えてください（5段階）
2. 音声や映像、配信環境に問題はありませんでしたか？（問題なし／一部あり／問題あり）
3. 研修中、集中して参加できましたか？（5段階）
4. 質問やディスカッションの機会は十分でしたか？（5段階）
5. オンライン形式と対面形式、どちらが参加しやすいですか？（選択式）
6. 改善点があれば教えてください（自由記述）

テンプレート8：研修後のフォローアップ（1〜3か月後）

研修から一定期間が経った後に、学んだことを業務で実践できているかを確認するテンプレートです。行動の変化と、実践を妨げている要因を把握できます。

1. 研修で学んだことを業務で実践していますか？（実践している／一部実践している／実践していない）
2. 実践して効果を感じたことを教えてください（自由記述）
3. 実践するうえで障壁になっていることは何ですか？（時間がない／機会がない／上司の理解／内容が難しい／その他）
4. 研修内容をさらに活かすために必要なサポートを教えてください（自由記述）
5. 研修で学んだことを、今後も継続して活かしたいと思いますか？（5段階）

▼回答率の高いアンケートの作り方を詳しく知りたい方はこちら

研修アンケート作成・集計ツールの比較表

研修アンケートは、Webのアンケートツールで作成すると、配布・回収・集計を大幅に効率化できます。研修アンケートで使いやすい主なツールを比較しました。料金は2026年10月時点の公開情報をもとにした目安です。契約前に必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。

ツール名	料金目安	無料プラン・トライアル	匿名回答	主な特徴	向いている用途
Interviewz（インタビューズ）	月額30,000円〜（要問い合わせ）	14日間の無料トライアル	○	タップで答える対話型、分岐、スプレッドシート・Slack連携	回答率を高めたい研修アンケート、フォローアップヒアリング
Googleフォーム	無料	無料	○	テンプレート、自動集計、スプレッドシート連携	手軽に始めたい研修アンケート
Microsoft Forms	無料（Microsoft 365で拡張）	無料	○	Excel・Teams連携、社内アカウントで回答者を制限	Microsoft 365を使う企業の社内研修
Questant（クエスタント）	年額50,000円〜（税抜）	無料プランあり（10問・閲覧100件まで）	○	70種類以上のテンプレート、分析機能	研修評価を本格的に分析したい場合
SurveyMonkey	月額5,225円〜	無料プランあり（1アンケート10問まで）	○	クロス集計などの分析機能、テンプレート	属性別に研修効果を分析したい場合
CustomForm（カスタムフォーム）	年額22,000円〜（Advanced）	無料プランあり（1フォーム10問まで）	○	フォーム数・回答数が無制限	研修の回数が多い企業
kintone（キントーン）	1ユーザー月額1,000円〜（10ユーザーから）	30日間の無料お試し	△（設定による）	研修履歴・受講者情報と一元管理	研修管理とアンケートを統合したい企業

表のとおり、手軽に始めるならGoogleフォームやMicrosoft Forms、分析を重視するならQuestantやSurveyMonkey、回答率と回答データの活用を重視するならInterviewzが候補になります。

▼アンケートツールの比較軸をさらに詳しく知りたい方はこちら

研修アンケートの作り方｜9ステップ

効果的な研修アンケートを作るための9つのステップを紹介します。テンプレートを使う場合も、この流れで内容を見直すと精度が高まります。

STEP1：アンケートの目的を明確にする

最初に、「満足度を測りたいのか」「理解度を確認したいのか」「業務への活用状況を知りたいのか」を明確にします。目的が曖昧だと、質問が増えすぎたり、集計結果を活かせなかったりします。

前述の4段階評価のうち、どのレベルを測るアンケートかを決めておくと、質問の選定がスムーズになります。

STEP2：必要な質問項目を選定する

目的に合わせて、質問項目一覧表から必要な項目を選びます。満足度だけでなく、改善点や業務への活用方法を聞く具体的な質問も含めましょう。

質問数は10問前後を目安にし、「この質問の答えを何に使うか」を説明できない項目は削ります。

STEP3：質問形式を決める

集計しやすい選択式（5段階評価など）を中心にし、具体的な意見を聞きたい箇所にだけ自由記述を配置します。

評価の選択肢は、研修ごとに表現と段階数をそろえると、研修間や前回との比較がしやすくなります。

STEP4：質問の順番を設計する

最初は答えやすい満足度などの質問から始め、重要な質問は前半に配置します。自由記述は回答者の負担が大きいため、最後にまとめましょう。

関連する質問はまとめて配置すると、回答者が考えを整理しながら答えやすくなります。

STEP5：匿名性を確保する

率直な意見を集めるには、匿名で回答できる設計にすることが大切です。氏名を求めない、ツール側でメールアドレスを収集しない設定にするなど、個人が特定されない仕組みを整えましょう。

フォローに使うため記名が必要な場合は、回答の利用目的と閲覧できる範囲を冒頭で明示します。

STEP6：記述式には回答例を示す

自由記述の質問には、「例：明日の朝会で、学んだ傾聴の手法を試してみる」のような回答例を示すと、回答者が答えやすくなり、具体的な回答が集まります。

回答例は、回答の方向性を誘導しすぎない程度の簡潔なものにとどめましょう。

STEP7：プレテストを実施する

実施前に、研修の運営メンバーや受講者以外の社員に回答してもらい、質問の分かりにくさや所要時間を確認します。

スマホとPCの両方で表示を確認し、回答完了までの時間も計測しておきましょう。

STEP8：研修終了直後に実施・回収する

研修アンケートは、研修終了直後に実施するのが最も回答率が高く、記憶も新しいタイミングです。研修の最後に回答時間を確保し、QRコードをスライドに表示して、その場で回答してもらいましょう。

オンライン研修の場合は、チャット欄にURLを共有し、退出前に回答してもらう流れを作ります。

STEP9：結果を分析し、フィードバックする

回答を集計したら、満足度・理解度の傾向と、自由記述の主な意見をまとめます。講師や研修担当者と共有し、次回の改善策を決めましょう。

受講者にも結果の概要と改善内容を共有すると、次回以降のアンケートへの協力が得やすくなります。

研修アンケートでよくある失敗8つと対策

研修アンケートは、作り方を誤ると回答が集まらない、集めても活かせないという結果になりがちです。よくある失敗と対策を解説します。

失敗1：質問が多すぎる

質問が多いと、回答者が疲れて後半の回答がいい加減になったり、途中で離脱したりします。研修後は受講者も疲れていることを考慮しましょう。

対策は、目的に必要な質問だけに絞り、10問前後に抑えることです。毎回聞く基本項目と、研修ごとに入れ替える項目に分けると管理しやすくなります。

失敗2：質問の意図が不明瞭

「研修はどうでしたか？」のような漠然とした質問では、回答がばらつき、改善に活かせません。

対策は、「講師の説明は分かりやすかったですか？」のように対象を具体的にし、1つの質問で1つのことだけを聞くことです。

失敗3：回答しにくい形式になっている

自由記述ばかりのアンケートは、回答者の負担が大きく、回答率が下がります。

対策は、選択肢を用意して選択式を中心にし、自由記述には回答例を示すことです。スマホで答えやすい形式にすることも重要です。

失敗4：プライバシーへの配慮が不足している

記名式で講師や研修内容を評価させると、本音を書きにくくなります。特にハラスメント研修などでは、率直な回答が得られません。

対策は、匿名で回答できる設計にし、個人を特定する情報は必要な場合のみ取得することです。

失敗5：質問の順番が不適切

冒頭に重い自由記述があると、回答を始める前に離脱される原因になります。

対策は、答えやすい選択式から始め、重要な質問は前半に、自由記述は後半に配置することです。

失敗6：アンケートの目的が不明確

目的を決めずに作ると、何を知りたいのか分からない質問が並び、集計結果を活かせません。

対策は、作成前に「この結果を使って何を判断するのか」を明確にすることです。

失敗7：集計・分析に手間がかかる

紙のアンケートや、自由記述の多いアンケートは、集計に時間がかかり、分析されないままになりがちです。

対策は、Webのアンケートツールで自動集計し、選択式を中心にすることです。自由記述は、テキストマイニングや生成AIを使って分類すると効率的です。

失敗8：研修内容と関係のない質問が多い

汎用的なテンプレートをそのまま使うと、研修の内容と合わない質問が含まれることがあります。

対策は、研修の目的やプログラムに直結する質問を必ず含めることです。テンプレートは、研修ごとにカスタマイズして使いましょう。

研修アンケートの回答率を上げるコツ5つ

研修アンケートの回答率を高めるために、すぐに実践できる5つのコツを紹介します。

コツ1：研修時間内に回答時間を確保する

研修後に「時間があるときに回答してください」と依頼すると、後回しにされて回答率が下がります。研修の最後の5〜10分を回答時間として確保しましょう。

その場で回答してもらえば、記憶が新しいうちの具体的な感想も集まります。

コツ2：QRコードやURLですぐに回答できるようにする

スライドの最後や配布資料にアンケートのQRコードを掲載すれば、受講者は自分のスマホですぐに回答できます。

オンライン研修では、チャット欄にURLを共有し、退出前の回答を呼びかけましょう。

コツ3：目的と結果の活用方法を伝える

アンケートの冒頭や研修の最後に、「いただいた意見は次回の研修改善に活かします」と伝えると、回答の意義を感じてもらえます。

前回のアンケートで改善した点を紹介すれば、「声が届いている」という実感が生まれ、回答率が高まります。

コツ4：スマホで答えやすい形式にする

受講者の多くは、スマホからアンケートに回答します。スマホで見づらいマトリクス形式は避け、選択肢をタップして答えられる形式にしましょう。

1問ずつ表示される対話型のフォームなら、回答の負担感をさらに減らせます。

コツ5：フォローアップにはリマインドとインセンティブを活用する

研修から時間が経った後のフォローアップアンケートは、回答率が下がりやすい傾向があります。回答期限を設け、期限前にリマインドを送りましょう。

社外の受講者や、任意参加の研修では、デジタルギフトなどのインセンティブも効果的です。Interviewzのデジタルギフト付きアンケートでは、通常のアンケートと比べて平均回答率が約2.8倍に改善した事例もあります。

▼回答率を高めるデジタルギフトの活用に関心がある方はこちら

研修アンケート結果の分析と活用方法

研修アンケートは、集めた結果を分析し、研修の改善と受講者のフォローに活かして初めて価値を生みます。

満足度・理解度を研修ごとに比較する

満足度や理解度の平均点を研修ごと、回ごと、講師ごとに比較すると、改善が必要な研修が分かります。評価の選択肢をそろえておくことが前提です。

満足度が高くても理解度が低い場合は、楽しいが身につかない研修になっている可能性があるため、内容や演習の見直しが必要です。

クロス集計で受講者の属性ごとの違いを見る

部署・職種・入社年次などの属性と回答を掛け合わせるクロス集計を行うと、「若手は難しいと感じている」「特定の部署は業務に活かしにくい」といった傾向が見えてきます。

属性ごとの違いが分かれば、対象者に合わせて研修内容を分けるなどの改善策を検討できます。

自由記述から具体的な改善点を抽出する

自由記述の回答は、「内容」「講師」「時間」「教材」「環境」などのカテゴリに分類すると、改善の優先順位をつけやすくなります。

件数が多い場合は、テキストマイニングツールや生成AIを使うと効率的です。少数でも重要な指摘がないか、原文にも目を通しましょう。

フォローアップで行動の変化を確認し、現場と連携する

研修から1〜3か月後のフォローアップアンケートで、実践できている受講者とできていない受講者を把握します。実践できていない理由が「機会がない」「上司の理解がない」であれば、現場の管理職と連携した支援が必要です。

研修効果を業績で評価する段階では、研修以外の要因も影響するため、アンケートの結果と業績データをあわせて慎重に判断しましょう。

▼アンケートやヒアリングの設計・分析を体系的に学びたい方はこちら

研修アンケートの活用事例3選

ここでは、研修アンケートを研修の改善やフォローにつなげる代表的なパターンを紹介します。

事例1：新入社員研修のアンケートで配属後のフォローを強化

新入社員研修の最終日に、満足度・理解度に加えて「配属にあたっての不安」を選択式で聞くパターンです。回答をもとに、不安の大きい新入社員には配属先の上司やメンターが早めに声をかけます。

研修アンケートを早期離職の防止や定着支援にも活用できる点が、このパターンの強みです。

事例2：フォローアップアンケートで「実践できない理由」を可視化

管理職研修の3か月後に、研修内容の実践状況と、実践を妨げている要因を聞くパターンです。「時間がない」「チームに共有する機会がない」といった回答が多ければ、会議での共有の場を設けるなどの対策を講じます。

研修を「受けて終わり」にせず、行動の変化につなげる仕組みづくりに役立ちます。

事例3：対面ヒアリングを対話型アンケートに置き換えて工数を削減

人材派遣会社などでは、派遣スタッフや従業員への対面ヒアリングに多くの工数がかかっています。そこで、ヒアリング項目を対話型のアンケートに置き換え、スマホで回答してもらう方法があります。

回答は自動で集計され、フォローが必要なスタッフを早期に把握できます。担当者は、必要な人にだけ時間をかけて面談できるようになります。

▼対面ヒアリングを自動化して定着率を高める方法を知りたい方はこちら

研修アンケートの作成・集計ならInterviewz（インタビューズ）がおすすめ！

「研修アンケートの回答率を上げたい」「集計や分析の手間を減らしたい」「フォローアップのヒアリングも効率化したい」という企業には、対話型のアンケートを作れる「Interviewz（インタビューズ）」がおすすめです。

Interviewzとは

Interviewzは、ラーナーズ株式会社が提供するヒアリングDXのノーコードSaaSです。質問にタップで答えられる対話型のUIと分岐設計により、研修アンケート・社内アンケート・従業員ヒアリング・社内FAQなどを最短1日で作成できます。

公式サイトでは、ヒアリングコスト90％削減などの導入効果が紹介されています。

研修アンケートにInterviewzが向いている理由

受講者が回答しやすく、研修担当者の集計・分析の負担を減らせる点が、Interviewzをおすすめする理由です。具体的に5つのポイントを解説します。

理由1：タップ操作で答えやすく、回答率を高められる

Interviewzはテキスト入力を最小限にし、選択肢をタップして答えていく対話型のフォームです。研修後の疲れているタイミングでも、スマホからストレスなく回答できます。

理由2：専門知識なしでアンケートを作成できる

管理画面がシンプルで、プログラミングの知識がなくてもアンケートを作成・修正できます。研修ごとにテンプレートを複製して質問を入れ替えるといった運用も簡単です。

理由3：分岐設計で受講者ごとに深掘りできる

回答に応じて次の質問を出し分けられるため、「理解できなかった」と答えた受講者にだけ理由を聞くといった設計ができます。全員の負担を増やさずに、改善のヒントを集められます。

理由4：Googleスプレッドシートとリアルタイムで連携できる

回答データはGoogleスプレッドシートにリアルタイムで自動登録されます。集計作業の手間がなくなり、研修直後にすぐ結果を確認して講師と共有できます。

理由5：Slackなど外部ツールとの連携でフォローを迅速化できる

SlackやHubSpot、Salesforce、独自システムともノーコードで連携できます。フォローが必要な回答があった場合に担当者へ通知するなど、研修後の支援をスピーディーに行えます。

▼Interviewzの機能や導入事例を詳しく知りたい方はこちら

▼実際の操作感を無料で体験してみたい方はこちら

研修アンケートに関するよくある質問（FAQ）

Q. 研修アンケートの質問数は何問くらいが適切ですか？

A. 10問前後、回答時間5分以内が目安です。研修後は受講者も疲れているため、質問が多いと回答の質が下がります。毎回聞く基本の質問を5問程度に固定し、研修ごとに3〜5問を追加する形にすると、比較もしやすくなります。

Q. 研修アンケートは記名式と匿名式のどちらがよいですか？

A. 率直な意見を集めたい場合は匿名式がおすすめです。特に講師や研修内容への評価、ハラスメント研修の感想などは、匿名でないと本音が出にくくなります。個別のフォローに使う場合は記名式にし、回答の利用目的と閲覧範囲を明示しましょう。

Q. 研修アンケートはいつ実施するのがよいですか？

A. 満足度や理解度を測るアンケートは研修終了直後が最適です。研修時間内に回答の時間を確保すると、回答率が高まります。業務での実践状況を確認したい場合は、研修から1〜3か月後にフォローアップアンケートを実施しましょう。

Q. 研修アンケートの結果はどのように活用すればよいですか？

A. 満足度・理解度を研修ごとに比較して改善が必要な研修を特定し、自由記述から具体的な改善点を抽出します。結果は講師や研修担当者と共有し、次回の研修内容に反映しましょう。フォローアップの結果は、現場の管理職と連携した支援にも活用できます。

Q. 研修アンケートを無料で作成する方法はありますか？

A. GoogleフォームやMicrosoft Formsを使えば、無料で研修アンケートを作成・配布・集計できます。本記事のテンプレートの質問を入力するだけで、すぐに使い始められます。回答率や分析機能、外部連携を重視する場合は、有料ツールも検討しましょう。

Q. Interviewzの無料トライアル期間はどれくらいですか？

A. Interviewzの無料トライアル期間は14日間です。期間中はすべての機能を無料で試せるため、自社の研修アンケートやフォローアップのヒアリングを実際に作成し、回答のしやすさや集計の流れを確認してから導入を判断できます。

あわせて読みたい関連記事

アンケート設計・作成（直接的な関連）

• セミナーアンケートの作り方と効果的な質問事例8つをテンプレ付きで解説
• 社内アンケートの作り方完全ガイド｜本音を引き出す質問例50選とテンプレート
• アンケートテンプレート30選｜業種別・目的別にそのまま使える質問例
• アンケートの作り方8ステップと回答率が上がる質問例50を徹底解説【無料テンプレ付】
• 1on1アンケートの質問例100選｜テンプレートと実践的な活用ガイド

ヒアリング・営業活用

• ヒアリング調査の効率的なやり方を徹底解説｜ツールを活用したヒアリング調査とは
• Zoomアンケートの作り方｜投票5ステップと回答率UPのコツ7つを徹底解説

分析・調査レポート

• クロス集計をエクセルで作る方法12選｜関数・ピボット完全ガイド
• 自由記述式アンケートの作り方7ステップ｜例文20選とAI分析術を徹底解説
• ChatGPTアンケート分析｜すぐ使えるプロンプト20選と成功のコツを徹底解説

顧客満足度・CX

• パルスサーベイとは？質問例30選とやり方5ステップ完全ガイド
• NPS®︎（ネットプロモータースコア）アンケートとは？質問例・作り方・分析・活用まで実務目線で完全解説
• 匿名アンケート完全ガイド｜本音を引き出すコツ12とツール7選を徹底比較

回答率向上・インセンティブ

• アンケート回答率を上げる方法12選｜平均・計算式・設計のコツを徹底解説
• アンケートは強制できる？違法リスクと回収率を上げるコツ7つも解説

診断コンテンツ・ナーチャリング

• 診断コンテンツとは？CVRを高める作り方7ステップと事例12選を徹底解説
• 派遣スタッフのやる気を上げる4つの方法とは？モチベーションが下がる要因を解説

情報収集・周辺ツール

• Microsoft Formsの使い方7手順｜活用場面9選と失敗回避策を徹底解説
• Googleフォーム使い方完全ガイド｜作成9手順と回答率UPのコツ7選を解説
• アンケートQRコードの作り方7ステップと回答率の高め方を徹底解説

まとめ｜テンプレートとツールで研修アンケートを研修改善につなげよう

研修アンケートは、研修の効果を評価し、改善点を見つけ、受講者のフォローにつなげるための重要な仕組みです。目的に合ったテンプレートを使い、実施のタイミングと集計方法を工夫することで、研修の質を継続的に高められます。

• 4段階評価（反応・学習・行動・結果）で、何を測るアンケートかを決める
• 研修直後は満足度・理解度、1〜3か月後は実践状況を確認する
• 研修の種類に合ったテンプレートを使い、10問前後に絞る
• 選択式中心・匿名・記述式には回答例で答えやすくする
• 研修時間内の回答とQRコードで回答率を高める
• Webツールで自動集計し、結果を講師・現場と共有して改善する

次のアクションとして、まずは次に実施する研修に近いテンプレートを1つ選び、研修の目的に合わせて質問を追加・削除してみましょう。そのうえで、GoogleフォームやInterviewzなどのツールでフォームを作成し、研修の最後に回答時間を確保して実施してください。

▼Interviewzの全体像を資料で確認したい方はこちら

▼14日間の無料トライアルを始めたい方はこちら

インタビューズは14日間のトライアル期間中もすべての機能を無料でお試しいただけますので、ぜひこの機会にご利用ください

▼アンケートやヒアリングに役立つ資料をまとめてダウンロードしたい方はこちら