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ヒアリング調査の効率的なやり方を徹底解説|ツールを活用したヒアリング調査とは

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「ヒアリング調査の効率が悪いから改善したい」

「ツールを活用してヒアリング効率化する方法を知りたい」

上記に当てはまる方はいませんか?

ヒアリング調査には以下の2種類の方法があります。

  1. 紙のヒアリングシートを利用する
  2. ツールを活用したヒアリング調査

従来のヒアリング調査のやり方では、紙のヒアリングシートを使うことが多いですが様々なデメリットが存在します。

最近ではツールを活用したヒアリング調査のやり方が登場し、企業から注目されています。

今回の記事ではヒアリング調査の効率的なやり方や、ツールを活用したヒアリング調査について徹底解説します。

記事をお読みいただければ、現状のヒアリング調査を大きく効率化できるでしょう。

ぜひ最後までお読みください。

【徹底解説】ヒアリング調査のやり方は2種類存在する

ヒアリング調査には以下の2種類のやり方が存在します。

  1. 紙のヒアリングシートを利用する
  2. ツールを活用したヒアリング調査

それぞれの特徴について詳しく解説します。

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